一、买家在收到快递后,请当面开箱验收,确认无误后再签收。如果存在商品残缺、欠货等问题请及时和商家沟通处理或者拒收。
二、买家在收到货品后,请对该购物进行商家与商品评价。登录喜事节用户-进入个人商城-查看订单列表-点击【我要评价】。
三、购物评价
1.商品评价:针对收到的商品进行评价,买家可以选择好评、中评或差评。买家还可以对收到的商品进行文字描述评价。
2.服务评分:针对实际收到的商品与商家宝贝描述相符程度进行评分,对商家服务态度和商家发货速度分别进行评分。满分为5分。
四、买家未在商家发货后15日内(含第15日)登录喜事节确认收货,则视为默认已收到商品。
五、若买家在确认收货后10日内(包括第10日)没有进行购物评价,则默认为商品好评与服务满分。