《喜事节网商家店铺考核标准》
为了共创美好的电商交易环境、提供优质的服务产品予用户并且不断提高用户的购物体验,和整体提高商家的服务品质、竞争力,喜事节制定了相应的商家店铺考核标准。
一、考核对象
喜事节所有的商家。
二、考核周期
考核期的周期时长推算方式与服务期同步,其中累计指标均指单个服务期内。
三、考核标准
商家店铺若出现以下任一行为,则喜事节有权根据商家与喜事节签署的协议(包括但不限于《喜事节网络交易平台服务协议 》等)及喜事节发布的其它平台规则暂停或终止为商家提供平台店铺服务,或拒绝商家店铺续签申请。
1、商家店铺无正常运营,在单个服务期内累积6个月或连续3个月没有登录商店管理中心且无任何交易、店铺动态更新等。
2、店铺服务期届满,商家未按时确定续约且交纳相应平台费用(如有)。
3、商家店铺商品经抽检,涉及危害人体安全健康类相关检测项目不合格(如:甲醛、PH值等),累计≥3次(不合格次数以抽检维度计算,不以检测项目不合格数量计算);
4、商家店铺经核实确属违规的投诉平均每月>3次;
5、商家店铺受到行政机关调查处罚,累计>3次;
6、商家店铺评分:
7、其他因违反与喜事节签署的协议(包括但不限于《喜事节网络交易平台服务协议 》等)及喜事节发布的其它平台规则需停止提供服务或终止合作的情形。
本标准发布日期:2015年11月23日发布
本标准生效日期:2015年12月1日生效